営業トークが苦手だなと感じることは誰にでも経験があることだと思います。

私も、営業トークは得意ではありません。

多くの人は、売ることも売られることも大嫌いです。

だから、営業トークに対し苦手意識が働くのかも知れません。

私は、営業やセールスで凄い成績を収めたという人に

よくする質問があります。

「売れる秘訣はなんですか？」と

ある日、着物の営業成績が全国1位という

凄腕のトップセールスの人に話を聞く

機会がありました。

私は、「売れる秘訣はなんですか？」と

聞きました。

すると、

「聞く姿勢を作ることです」

とおっしゃられてました。

なるほど、そう言えば、

なかなか営業がうまくいかないなーと

思う相手の方は、

話を聞いてもらえてないなと

思うことがあります。

なんというか、

そもそも、こちらを見てないと

行ったほうがいいかもしれません。

私が、就職活動をしていた時

面接官の方が、全くこちらを見ないで

ずっと下を向いてたことを

思い出しました。

売るコツというお話ですが、

聞く姿勢を作ってあげることが

できなければどんないい話も

全く意味がないなと

改めて感じる一言でした。